En nuestra tienda en línea, nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra posible. Una parte fundamental de ello es garantizar una entrega rápida, confiable y segura de los productos que adquieres con nosotros.

Por esta razón, hemos establecido la siguiente política de envíos:

1. Plazo de envíos: Los envíos se realizarán en un plazo de 12 a 15 días hábiles a partir de la confirmación del pago y la validación de la información de la  orden por parte de nuestro equipo. Este tiempo puede variar en función de la ubicación del destinatario y de factores externos a nuestro control, como contingencias climáticas o retrasos en la logística. Los envíos nacionales los hacemos con nuestros aliados: Envia e Interrapidísimo y los envíos internacionales los hacemos a través de FEDEX.
2. Costos de envío: Los costos de envío serán calculados automáticamente al momento de realizar tu compra, en función del peso, volumen y destino del paquete. Estos costos serán adicionales al valor de los productos y correrán por cuenta del comprador.
3. Empaque y protección: Todos nuestros productos son empacados cuidadosamente para evitar daños durante el transporte. Si al momento de recibir tu paquete detectas algún defecto o daño, por favor comunícate con nosotros a la brevedad posible para que podamos resolver el problema.
4. Seguimiento de envío: Una vez que tu paquete sea enviado, te proporcionaremos un número de guía  para que puedas rastrear su ubicación en tiempo real. De esta forma, podrás estar informado en todo momento sobre el estado de tu envío. Talentino no se hace responsable por demoras o contratiempos en los tiempos de envío de nuestros aliados.

Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente.